Takuu  
Valo-Forum Oy

Innovatiivinen tekniikka ja erinomainen laatu merkitsevät todellisia etuja OSRAM-asiakkaillemme.

Takuuluokka 1

Tunnusomaista OSRAMin elektronisille liitäntälaitteille ovat ensiluokkainen suunnittelu, laadukkaat elektroniset komponentit ja systemaattinen laaduntarkkailu. Tämän takia OSRAM myöntää kolmen vuoden takuun elektronisille liitäntälaitteilleen (QUICKTRONIC, DULUXTRONIC, HALOTRONIC, POWERTRONIC ja OPTOTRONIC). Takuuaika alkaa valaistusasennuksen käyttöönottohetkestä.

Kolmen vuoden takuu kattaa elektronisen liitäntälaitteen, kun sitä käytetään OSRAMin antamien ohjeiden mukaisesti. Mikäli laite takuuaikana todistetusti rikkoutuu valmistus- tai materiaalivirheen seurauksena, OSRAM korjaa laitteen, toimittaa tilalle uuden veloituksetta tai hyvittää sen.

OSRAM pidättää oikeuden päättää reklamaation aiheellisuudesta. Viallinen laite on palautettava OSRAMille tarkistusta varten.

Yleiset ehdot

Tämä takuu ei vaikuta normaaliin lakisääteiseen takuuseen, vaan on siitä riippumaton rinnakkainen takuu.
Takuuasiat hoitaa kyseisessä maassa sijaitseva paikallinen OSRAMin tytäryhtiö.
Takuu ei koske ulkovalaistusasennuksia.